Termeni și Condiții

1. Cine suntem

Platforma anyqr.ro (coduri QR dinamice și servicii conexe: comandă la masă, rezervări de plajă/piscină, albume foto de eveniment) este operată și administrată de:

ANY PROJECT SOLUTIONS SRL
CIF: RO44918370 · Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J40/16059/2021
Sediul social: Drumul Gura Călitei, Nr. 4-32, Sector 3, București, cod poștal 032604

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni, ne poți contacta la contact@anyqr.ro.

2. Acceptarea termenilor

Prin crearea unui cont sau prin utilizarea serviciilor AnyQR, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești Termeni și Condiții, precum și cu Politica de confidențialitate. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești serviciul.

3. Descrierea serviciului

AnyQR permite generarea de coduri QR a căror destinație poate fi modificată ulterior fără retipărirea codului, precum și module opționale: comandă la masă/cameră, rezervări cu sau fără abonament (plajă, piscină), și albume foto pentru evenimente. Serviciul este oferit în variante gratuite și cu plată (abonament), conform planurilor afișate pe site.

4. Contul de utilizator

• Ești responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare ale contului tău și pentru toate acțiunile efectuate din cont.
• Datele furnizate la înregistrare (nume, e-mail, eventual date de firmă) trebuie să fie reale și corecte.
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi folosite abuziv, fraudulos sau cu încălcarea acestor Termeni.

5. Plăți și abonamente

Planurile plătite se facturează conform prețurilor afișate în platformă la momentul achiziției. Facturarea se realizează prin procesatorul de plăți Netopia și prin sistemul de facturare FGO. Abonamentele se reînnoiesc conform perioadei alese (lunar/6 luni/12 luni); poți renunța la reînnoire oricând din contul tău. Sumele achitate pentru servicii deja furnizate (perioada activă a abonamentului) nu se restituie, cu excepția cazurilor prevăzute de lege (ex. dreptul de retragere pentru consumatori, conform OUG 34/2014, aplicabil în termenele legale pentru achizițiile online).

Plata se poate face online, cu cardul, prin procesatorul Netopia, sau prin transfer bancar în unul dintre conturile de mai jos:

• Trezoreria Sector 3: RO81TREZ7035069XXX024129
• Raiffeisen Bank — LEI: RO70RZBR0000060025874174
• Raiffeisen Bank — EUR: RO43RZBR0000060025874175

6. Rezervări, abonamente de plajă/piscină și bilete la evenimente

Rezervările și abonamente de tip plajă/piscină sunt furnizate de locațiile partenere (ex. plaje, complexuri) prin intermediul platformei AnyQR, care are rol de intermediar tehnic. Condițiile specifice de anulare, întârziere sau rambursare pentru aceste servicii sunt stabilite de fiecare locație și afișate în cadrul procesului de rezervare (regulamentul locației).

Bilete și invitații la evenimente. Evenimentele sunt organizate de organizatorii care folosesc platforma; AnyQR furnizează doar instrumentul tehnic de emitere și verificare a biletelor. Organizatorul răspunde de desfășurarea evenimentului, de regulamentul de acces, de prețuri și de încasarea acestora, precum și de eventualele anulări sau rambursări. Fiecare bilet sau invitație are un cod QR personal, valabil pentru o singură intrare (pentru numărul de persoane înscris pe bilet); după scanare codul devine folosit, iar copiile lui sunt respinse — nu transmite codul altor persoane. Pentru biletele la evenimente cu dată stabilită nu se aplică dreptul de retragere de 14 zile, potrivit art. 16 lit. l) din OUG nr. 34/2014. Datele participanților (nume, e-mail, telefon, companie) sunt prelucrate în numele organizatorului, exclusiv pentru emiterea biletelor și controlul accesului la eveniment; organizatorul este operator, iar AnyQR este persoană împuternicită.

7. Conținutul încărcat de utilizatori

Ești responsabil pentru conținutul (texte, imagini, meniuri, fotografii de eveniment) pe care îl încarci în platformă și confirmi că ai toate drepturile necesare pentru acesta. Ne rezervăm dreptul de a elimina conținut ilegal, ofensator sau care încalcă drepturi ale terților.

8. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal pe care ni le furnizezi (ale tale sau ale clienților tăi, în cazul rezervărilor) sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale aplicabile. Detalii complete despre ce date colectăm, cu ce scop și cât timp le păstrăm se regăsesc în Politica de confidențialitate.

9. Disponibilitatea serviciului

Depunem eforturi rezonabile pentru ca platforma să fie disponibilă continuu, dar nu garantăm o disponibilitate de 100%. Putem efectua mentenanțe planificate, anunțate acolo unde este posibil.

10. Limitarea răspunderii

AnyQR nu răspunde pentru prejudicii indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciului, în limitele permise de lege. Pentru serviciile furnizate de terți prin intermediul platformei (ex. locații de plajă, procesatori de plată), răspunderea revine furnizorului respectiv.

11. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic. Modificările intră în vigoare de la data publicării pe această pagină; continuarea utilizării serviciului după modificare reprezintă acceptarea noilor termeni.

12. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă sau, în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din România. Poți apela și la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) sau la platforma europeană SOL, dacă ești consumator.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni: contact@anyqr.ro.